Politica dei pagamenti
Come funzionano ricariche e prelievi, in quanto tempo e cosa può andare storto.
Il saldo è ciò che ti dobbiamo
L'importo sul conto indica quanto la società deve al cliente in questo momento. Cambia con operazioni, ricariche, prelievi, bonus e cashback, e ogni variazione è visibile nello storico.
Ricariche
Sono disponibili bonifico su carta e criptovaluta. Il saldo è in dollari USA; se paghi in un'altra valuta, la conversione usa il cambio al momento della richiesta.
Non stabiliamo e non rimborsiamo le commissioni di banche e circuiti di pagamento. L'accredito è confermato a mano, di solito entro poche ore.
Bonus
Il bonus sulla ricarica viene accreditato subito e si può usare come il capitale principale.
Prelievi
La richiesta si invia dalla sezione Finanze. Il primo prelievo richiede email confermata e dati personali completi.
Non applichiamo commissioni sul prelievo. Le commissioni di banche o circuiti di pagamento, se presenti, non le stabiliamo noi.
Il pagamento va su coordinate intestate al titolare del conto. Non paghiamo a terzi.
I tempi normali sono fino a tre giorni lavorativi; le verifiche d'identità possono allungarli.
Prelievo rifiutato
La richiesta può essere rifiutata in caso di sospetta frode, dati non corrispondenti o violazione delle condizioni. Gli importi rifiutati tornano sul conto di trading.
Metodo di prelievo
Quando possibile il denaro torna con lo stesso metodo usato per la ricarica: è disciplina dei pagamenti, non un capriccio. Se il metodo non è disponibile, l'assistenza propone un'alternativa intestata al titolare del conto.
Tasse
La società non è sostituto d'imposta e non trattiene tasse. La dichiarazione del reddito spetta al cliente secondo la legge del suo paese.
Rimborsi
Il denaro perso con le decisioni di trading non si rimborsa. Accrediti e addebiti errati si correggono su richiesta all'assistenza.
Versione del 31.08.2026