Condizioni del servizio

1. Definizioni

«Società» indica Rialto Trade, titolare di rialtotrade.com. «Cliente» indica chi ha creato un account. «Conto» indica la posizione del cliente con saldo e storico delle operazioni.

«Operazione di trading» è l'apertura e la chiusura di un'operazione. «Operazione non di trading» è una ricarica, un prelievo, un bonus o un cashback.

2. Chi può usare la piattaforma

Devi essere maggiorenne secondo le leggi del tuo paese e avere almeno 21 anni dove è previsto tale limite.

Una persona, un account. Non sono ammessi più account per la stessa persona né la cessione dell'account ad altri.

3. Cosa offriamo

L'accesso a un terminale di trading con quotazioni, strumenti e storico delle operazioni. La piattaforma non fornisce consulenza d'investimento e non gestisce i tuoi fondi.

Possiamo modificare strumenti, rendimenti e limiti. Le modifiche valgono per le nuove operazioni; quelle aperte si chiudono alle condizioni del momento di apertura.

4. Come funzionano le operazioni

L'operazione si apre al prezzo dello strumento nel momento del tocco e si chiude al prezzo alla scadenza. Entrambi i prezzi restano nello storico e si possono esportare.

L'importo viene addebitato all'apertura. In caso di vincita tornano l'importo e il rendimento dello strumento; se il prezzo non cambia, solo l'importo.

La posizione a leva si chiude automaticamente quando la perdita consuma la quota di margine stabilita. È una protezione contro il saldo negativo.

5. Quotazioni e malfunzionamenti

Le quotazioni si basano su dati di fornitori esterni. Brevi differenze con altre piattaforme sono possibili e non danno diritto a rivedere l'esito di un'operazione.

In caso di errore evidente sul prezzo (quotazione fuori mercato, guasto del fornitore) possiamo annullare le operazioni interessate restituendo gli importi. Questi casi vengono registrati e spiegati su richiesta.

6. Rischio

Il trading comporta il rischio di perdere il capitale versato. Versa solo denaro la cui perdita non cambierà la tua vita.

I risultati passati, compresi quelli dei trader nella sezione copy trading, non garantiscono quelli futuri.

7. Divieti

È vietato influenzare le quotazioni, sfruttare errori della piattaforma, aggirare i limiti in modo automatico o trarre vantaggio da un malfunzionamento.

Le operazioni eseguite sfruttando un errore tecnico possono essere annullate con la restituzione dell'importo.

8. Sospensione dell'account

Possiamo limitare l'accesso in caso di sospetta frode, violazione di queste regole o obblighi antiriciclaggio. I fondi non spariscono: restano sul conto fino al chiarimento.

9. Responsabilità

Non rispondiamo delle perdite dovute alle tue decisioni di trading, a problemi di connessione dalla tua parte o ad azioni di terzi, compresi i servizi di pagamento.

10. Reclami e controversie

Il reclamo si presenta all'assistenza entro 30 giorni dall'operazione contestata e deve indicare il numero dell'operazione o la data e l'oggetto della richiesta.

L'esame richiede fino a 10 giorni lavorativi. Fanno fede le registrazioni dei nostri server: prezzi, orari e parametri delle operazioni.

11. Durata e recesso

Il contratto entra in vigore con la creazione dell'account e ha durata indeterminata. Il cliente può recedere in qualsiasi momento prelevando i fondi e chiedendo la chiusura all'assistenza.

Possiamo recedere in caso di violazione delle regole, avvisando il cliente e restituendo il saldo residuo al netto degli obblighi accertati.

12. Dove il servizio non è disponibile

La piattaforma non è offerta a residenti di paesi soggetti a sanzioni internazionali o dove tale attività è vietata. L'elenco aggiornato si richiede all'assistenza.

La registrazione da uno di questi paesi non crea obblighi per la società; i fondi versati tornano alla fonte della ricarica.

13. Modifiche

La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina. Continuando a usare la piattaforma dopo una modifica, la accetti.